Hallo Patrick, ehrlich gesagt haben wir bisher keine positiven
Erfahrungen mit dem Hilfe-Center gemacht, da Anfragen häufig einfach
durch einen Bot abgelehnt werden, obwohl diese sehr wohl berechtigt
waren (bestätigten uns die Kollegen am Telefon). D...
Moin Miriam,ein Kunde hat uns vor kurzem darüber informiert, dass sein
erworbener Artikel mangelhaft ist (114784728943).In seiner Nachricht
erwähnte er, dass er eine schlechte Bewertung abgeben muss. Daraufhin
haben wir dem Kunden ein kostenloses Rüc...