Hallo,ich hätte da mal eine Anregung zu den Thema Rückgaben. Ich bin
Verkäufer, hin und wieder kommt es vor, das ein Artikel falsch geliefert
wurde oder defekt ist.Nun möchten aber der Kunde garnicht das Geld
wieder sondern nur Ersatz. Aber dazu gibt...
Hallo Mia, nochmals vielen, vielen Dank! Ich habe den Kunden die neue
Trackingnummer mitgeteilt und die Tracking-Nr als zusätzliche
Tracking-Nr in der Bestellung eingegeben. Vielen Dank für die Super
schnelle Hilfe! schönen Freitag noch und schönes W...
Mensch, das geht bei Euch ja schnell. Super Service! Ja, ich habe gerade
einen Kunden den wir ein falsches Teil gesendet haben. Er möchte aber
nicht das Geld zurück sondern nur das Ersatzteil. Ich habe schon alles
vorbereitet und würde das Ersatzteil...
Hallo Mia,vielen Dank für die Antwort.Meine Frage ist jetzt nur noch, wo
ich Ebay eine Mitteilung senden kann sowie wo ich dann die neue
Trackingnummer eingeben soll. Vielen Dank! Liebe GrüßeMaik
