Mitgliederaktivität

Ich habe an "cassiboe" (Simon M.) Xerox-Wachspatronen verkauft.Die Ware habe ich wie im Angebot beschrieben als Warensendung versandt.Angeblich hat er die Ware nicht erhalten und fordert nun eine Rückerstattung.Das kann natürlich mal vorkommen, aber ...