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Moin, ich habe eine Frage bzw. ein Problem.Vor langer Zeit hat ein Käufer einige Artikel bei mir gekauft und direkt bezahlt. Das lief alles super.Nun hat dieser Account vor über einem Monat erneut ein paar Artikel bei mir erworben, jedoch weder bezah...

Moin,ich habe einen Rückgabeprozess von einem Käufer erhalten und diesen am gleichen Tag noch akzeptiert. Daraufhin hat der Käufer eine Sendungsnummer für Hermes angegeben. Jetzt, nach 12 Tagen, hat der Käufer das Paket jedoch immer noch nicht zurück...