Mitgliederaktivität

Hallo, habe ein Problem. Hatte den Verkäufer kontaktiert, das ein Artikel nicht eingetroffen ist. Er hat sich gekümmert und mir geschrieben, das er den Artikel am 26.11. in einer anderen Form in den Versand gibt, wo ich mit einverstanden war. Leider ...
Warum kommen immer nochmal Kosten auf einem zu, wenn man in der Türkei bestellt? Es wäre schön, würden die Verkäufer das erwähnen beim Kauf. Nicht jeder hat davon Ahnung und ein Schnäppchen ist kein Schnäppchen mehr. Das muss unbedingt geändert werde...