Tipp: nach Spanien nicht mit DHL versenden

[ricardobavaria]

Paketsendungen nach Spanien die in Deutschland mit DHL aufgegeben werden, stellt in Spanien die Post (correos) zu. Doch leider häufen sich die Fälle, wo Postpakete geplündert oder gleich komplett unterschlagen werden. 

Da hilft es dann auch nichts, wenn man mit Paypal bezahlt und den Käuferschutz in Anspruch nimmt, da laut Sendungsprotokoll das Paket ja zugestellt wurde.

Die Unterschrift des Empfängers wird schlichtweg gefälscht. Eine Strafanzeige seitens des Empfängers hat bei der heillos überlasteten Justiz nahezu keine Aussicht auf Erfolg. 

Deshalb rate ich jeden nur ab, Pakete nach Spanien mit DHL zu versenden, denn obwohl dort auch DHL existiert, gehen die meisten Pakete an die Pst zur Zustellung. DHL in Spanien stellt nur Kurierdienstsendungen (die sehr viel teurer sind) zu.

Hermes arbeitet hingegen in Spanien mit SEUR zusammen. SEUR ist der grösste spanische Kurierdienst und Paketdienst und liefert inzwischen mehr Paketsendungen aus als die spanische Post (warum wohl, weil hier jeder über die Post flucht). 

Die Fahrer von SEUR (durchwegs Männer im reiferen Alter, keine jungen, adrenalingeladenen Fahrer, die mit Paketen umgehen wie mit Müllsäcken) lassen sich von jeden Empfänger den Ausweis zeigen, notieren die Ausweisnummer und verlangen eine Unterschrift. Was eigentlich selbstverständlich sein sollte.

Preislich konkurriert Hermes mit DHL und ist meistens günstiger, dabei ist automatisch eine Transportversicherung bis zu 500 Euro. 

Es ist ärgerlich, wenn man als Deutscher in Spanien lebt und immer wieder von eBay-Verkäufern zu hören bekommt "ich versende nicht nach Spanien, weil ich schon Ärger hatte". Bohrt man weiter nach, erfährt man immer wieder, das Grund des Ärgernisses der Versand mit DHL war, ergo der spanischen Post. 

Und dabie sind Deutsche im Ausland durchaus eine gute Kundschaft und kaufkräftig. Ich wünschte mir es würden mehr Händler die EU nicht mehr als Ausland betrachten, sondern als einen Staat. In den USA käme auch keiner darauf, nicht von Texas nach Washington zu versenden, nur weil es ein anderer Staat ist. 

[ete210]

Hallo, ich finde deinen Beitrag sehr gut und er ist für viele bestimmt hilfreich.

Ich kann Verkäufer, die schon mal auf die Nase gefallen sind , schon verstehen, nicht mehr nach Spanien zu versenden.

Aber je mehr dies hier lesen, desto besser wird es vielleicht.

Dir bleibt ja leider nur, bei potentiellen Verkäufern, auf Hermes  hinzuweisen.

LG ete210