Wie kann man Ebay eigentlich über Fehler im Programm informieren?

[xabraxas]

Ich habe in diesem Jahr das zweite Mal erhebliche Probleme mit der Zustellung von Paketen über Hermes.
Über die unsäglich dämlichen Kontakte, Antworten und Sendungsverläufe von Hermes lasse ich mich hier jetzt nicht aus. Im Rahmen des Auftrages ist mir allerdings in der Kommunikation mit dem Versender klar geworden, dass das Ebaysystem bei der Übergabe an Hermes meine Adresse scheinbar ändert. So fehlen von einer Hausnummer mit 3 Stellen im Ausdruck die letzten beiden Stellen. Die Pakete landen so ca. 3 Km entfernt in einem anderen Zustellbezirk.
Da dies bereits vor 3-4 Monaten einem anderen Verkäufer passiert ist, gehe ich davon aus, dass hier die Schnittstelle eine Macke hat. Leider finde ich auf der Seite keinen Weg den Mangel anzuzeigen.

[excludio]

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@xabraxas  schrieb:

Ich habe in diesem Jahr das zweite Mal erhebliche Probleme mit der Zustellung von Paketen über Hermes.
Über die unsäglich dämlichen Kontakte, Antworten und Sendungsverläufe von Hermes lasse ich mich hier jetzt nicht aus. Im Rahmen des Auftrages ist mir allerdings in der Kommunikation mit dem Versender klar geworden, dass das Ebaysystem bei der Übergabe an Hermes meine Adresse scheinbar ändert. So fehlen von einer Hausnummer mit 3 Stellen im Ausdruck die letzten beiden Stellen. Die Pakete landen so ca. 3 Km entfernt in einem anderen Zustellbezirk.
Da dies bereits vor 3-4 Monaten einem anderen Verkäufer passiert ist, gehe ich davon aus, dass hier die Schnittstelle eine Macke hat. Leider finde ich auf der Seite keinen Weg den Mangel anzuzeigen.

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Servus @xabraxas

Ich fürchte,

das interessiert hier auch keine Menschenseele.

So wie viele andere Dinge auch nicht.

Du wirst wohl die VK,

welche Hermes als Versender nutzen,

extra auf den Fehler hinweisen dürfen.

😞