Anschrift des Verkäufers erfahren

[orry18]

Hallo,

ich warte seit mehreren Wochen auf einen bezahlten ersteigerten Artikel. Da der Kauf nicht über Paypal erfolgte wird mir Ebay hier nicht viel weiter helfen. Kann ich aber nun um eine Anzeige zu erstatten von Ebay die genaue Anschrift des Verkäufers fordern?

Nur mit Name kommt man ja nicht weit...

[orry18]

Danke Offiziellus, Mir zeigt es in der Kaufabwicklung KEINE Anschrift - nur den Namen, siehe Kopie!!

Empfänger
Sandra Walaszek Name der Bank
Hannoversche Volksbank Bankleitzahl
Keine Angabe Kontonummer
Keine Angabe Filialleitzahl
Keine Angabe RIB-Schlüssel
Keine Angabe Eindeutige Zahlungsnummer
Keine Angabe Hinweise des Verkäufers
Keine Notiz an Verkäufer
Für internationale Zahlungen

[excludio]

@orry18
Du hast das - vermute ich - falsch verstanden.
Ebay schickt Dir an Deine E-Mail-Anschrift diverse Nachrichten nach einem Kauf.
In mindestens einer solltest Du die Anschrift des Verkäufers finden.
Schau im Bereich unter/neben dem Artikelfoto.

[maulwurfn2014]

Hallo @orry18

Der Versand war unversichert da gibt es kein Geld zurück,

auch nicht bei einer Anzeige,

halte dich doch mal an die geltenden Gesetze.

[2017maha]

?
welche geltenden Gesetze?

[excludio]

Es geht vermutlich mal wieder um den nur zur Hälfte verarbeiteten § 447
und seine neutrale BW.

[orry18]

Stimmt nicht!
Bei Hermes ist der Versand versichert, allerdings wurde das Paket nie verschickt. Paketschein erstellt am 27.8. seither
keine Bewegung in der Sendungsverfolgung.
Angaben Hermes zu dieser Paketgröße:
Gewicht: max. 25 kg
Haftung: 500 €
Sendungsverfolgung: ja
Zustellversuche: 4
Maße: Längste + kürzeste Seite 0 cm bis 50 cm
-Paket
Versand: Deutschlandweit

[excludio]

Servus @orry18

Ich fürchte, bei dem Beitrag vom maulwurf ging es ihm eben nicht
um den Jackenkauf, sondern um den Kauf der Jogginghose
mit unversichertem Versand,
bei dem Du wegen Nichterhalt grau bewertet hattest.
Es wird Käufern gerne mal als unfaires Verhalten (hier sog. mehr) angekreidet,
wenn sie bei Sendungsverlust das Grau oder das Rot vergeben.

Bei der Jacke hier geht es um Hermes und das ist immer sendungsverfolgt.
Gar keine Frage.
Ändert aber nichts daran,
dass Du das Geld bzw. die Jacke wohl einfach abschreiben musst 😞

[orry18]

Mir schon klar - da hilft niemand und bei dem Verkäufer kann ich nur Negativ bewerten! nach wochenlangem Warten kam Email mit Beschimpfungen und Beleidigungen durch Verkäufer, den ICH immer noch höflich angefragt hatte! Dann hieß es die Jacke würde noch gesendet... ist auch schon wieder ne Weile her! Aber auf das Niveau lasse ich mich wegen den 10 € nicht mehr herab!! Eine Erfahrung reicher!!!!! Und Ebay macht, das weiß ich aus Jahren Erfahrung NICHTS gegen solche Mitmenschen!

[excludio]

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@orry18  schrieb:

Hallo,

ich warte seit mehreren Wochen auf einen bezahlten ersteigerten Artikel. Da der Kauf nicht über Paypal erfolgte wird mir Ebay hier nicht viel weiter helfen. Kann ich aber nun um eine Anzeige zu erstatten von Ebay die genaue Anschrift des Verkäufers fordern?

Nur mit Name kommt man ja nicht weit...

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Servus @orry18

Mit der Kaufabwicklung gibt es spätestens Namen und Anschrift des Verkäufers von Ebay.

Deine BW kündigt eine Anzeige an.

Hilft nicht viel bei dem Betrag.

Ich fürchte,

da wird auch zivilrechtlich nichts zu holen sein.

Schau Dir das an:

https://www.ebay.de/sch/alec_osborne/m.html?item=152977427547&nordt=true&orig_cvip=true&LH_Complete=...

Am 7. August hat Deine Verkäuferin dieses Kleiderpaket gekauft:

https://www.ebay.de/itm/Kleiderpaket-Fruehling-Sommer-Maedchen-Gr-110-116-4-Teile-/152977427547?nord...

Am 23. August hat sie diese BW für den VK abgegeben:
"Geld ist unterwegs u.er Stellt die sachen neu ein Ohne Verständnis! Enttäuscht"

20 Euronen inklusive Versand zum Zeitpunkt des Kaufs nicht auf der hohen Kante ?

Wenn da mal überhaupt was zu holen wäre.

[2017maha]

@orry18

die Adresse des Verkäufers hast du mit der Mail bekommen. 

Du bekommst du Daten schon - rufe beim Kundendienst an.

Geht es um den Artikel, für welchen du die Bewertung in "rot" abgegeben hast?

Wenn ja: Fristsetzung zur Lieferung oder Gelderstattung.

Lektüre: https://www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm

[karalalz]

https://www.ebay.de/itm/Maedchen-Winterjacke-In-104-/142895235495?nordt=true&orig_cvip=true&rt=nc&_t...

Hermes Paket!

Was gilt, wenn die Ware beim Versand verloren geht?

[orry18]

Wurde ja gar noch nicht verschickt, kann man in der Sendungsverfolgung ja nun sehen. Inzwischen, nach langem Warten, hat sie sich heute gemeldet, sie sei im Krankenhaus gewesen (ok, dafür habe ich noch Verständnis!) aber auch jetzt eilt es ihr nicht, Sendungsstatus unverändert! Und das Härteste: Sie beschimpft MICH! Ich sei dumm und würde mich zum Affen machen und warum ich (nach Wochen!) da jetzt ein Drama draus machen würde... Fehlen mir nur die Worte. Aber wenn ich ihre Rechtschreibung sehe, na da wird mir manches klar!

[karalalz]

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@orry18  schrieb:

Hallo,

ich warte seit mehreren Wochen auf einen bezahlten ersteigerten Artikel. Da der Kauf nicht über Paypal erfolgte wird mir Ebay hier nicht viel weiter helfen. Kann ich aber nun um eine Anzeige zu erstatten von Ebay die genaue Anschrift des Verkäufers fordern?

Nur mit Name kommt man ja nicht weit...

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Schau mal in der "Gekauft" mail oder in der "Bezahlt" mail, falls es Sofortkauf war.

[orry18]

Keine Anschrift!!

[excludio]

@orry18

Dann schau in die Nachricht,
die Du nach Durchlaufen der Kaufabwicklung erhalten hast.