Ansprüche auf Rückerstattung?

[Anonymous]

Hallo,
ich habe ein Problem mit einem ersteigerten Artikel. Ich habe einen dieser McFit Gutscheine ersteigert (281043050483) und wollte Ihn gerade einlösen. Im Studio sagte man mir , das der Gutschein entweder schon eingelöst wurde ober aber noch nicht bezahlt wurde. In der Beschreibung steht jedoch nix davon das ich den Gutschein noch bei McFit bezahlen muss oä.. Die Artikelbeschreibung ist somit flasch bzw. irreführend. Wie gehe ich am besten weiter vor? Habe den VK schon kontaktiert aber erhalte keine Antwort.

Vielen Dank