am 22-03-2014 07:13 - zuletzt bearbeitet am 22-03-2014 09:50 von kh-marina
Hallo,
ich habe eine Wanduhr Artnr.:380860844846 für 39,99 € mit kostenlosen Versand (Lieferant DHL). Verkaufer ist **. Bei Überprüfung der Funktionen habe ich festgestellt, dass Uhr gebraucht ist und Hinterbeleuchtung ist sehr schwach nicht wie auf dem Foto. Retourformular war nicht dabei, auf dem Post habe einen bekommen, ausgefüllt und gesagt dass Emphänger bezahlt. Nach 2 Tagen bekomme Nachricht dass Pakett ist auf dem Post abzuholen und kostet 15 €. Natürlich habe ihn zurückgeschickt. Meine Fragen sind: wie lange wird Pakett noch zyrkulieren?
Wer bezahlt das Ganze? Wann bekomme mein Geld zurück?