Artikel nicht erhalten

[Anonymous]

Hallo, ich bräuchte mal Rat :

Für eine Freundin zum Geburtstag habe ich diesen Artikel gekauft : 273234556553

Der Artikel wurde als Paket verschickt und auch geliefert und angeblich sogar von mir selber angenommen und unterschrieben.

Fakt ist aber, dass ich den Artikel nicht habe. Und auch sonst keiner im Haus in dem ich lebe, Post und umliegende Geschäfte wurden ebenfalls befragt.

Der Verkäufer beharrt drauf, dass ich den Artikel habe da ich ja unterschrieben hätte.

Was aber nicht sein kann da ich an diesem Tag den ganzen Tag arbeiten war und erst gegen 19 Uhr wieder heim kam von 8 Uhr an.

Eine Unterschriftenanforderung habe ich bei DHL gemacht und siehe da, es ist nicht meine Unterschrift.

Ebay hat den Fall jetzt geschlossen, da der Artikel ja verschickt wurde. Toll. Nun stehe ich ohne Artikel da, den Verkäufer interessiert das mal rein gar nicht.

Widerspruch habe ich eingelegt und oben genannte Sachen geschildert, aber bringt das was ?

[neues_eu-recht]

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@Anonymous  schrieb:

Hallo, ich bräuchte mal Rat :

Für eine Freundin zum Geburtstag habe ich diesen Artikel gekauft : 273234556553

Der Artikel wurde als Paket verschickt und auch geliefert und angeblich sogar von mir selber angenommen und unterschrieben.

Fakt ist aber, dass ich den Artikel nicht habe. Und auch sonst keiner im Haus in dem ich lebe, Post und umliegende Geschäfte wurden ebenfalls befragt.

Der Verkäufer beharrt drauf, dass ich den Artikel habe da ich ja unterschrieben hätte.

Was aber nicht sein kann da ich an diesem Tag den ganzen Tag arbeiten war und erst gegen 19 Uhr wieder heim kam von 8 Uhr an.

Eine Unterschriftenanforderung habe ich bei DHL gemacht und siehe da, es ist nicht meine Unterschrift.

Ebay hat den Fall jetzt geschlossen, da der Artikel ja verschickt wurde. Toll. Nun stehe ich ohne Artikel da, den Verkäufer interessiert das mal rein gar nicht.

Widerspruch habe ich eingelegt und oben genannte Sachen geschildert, aber bringt das was ?

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Dann hast Du also logischweise Strafanzeige gegen DHL, bzw. gegen den DHL-Fahrer erstattet, oder?

Was ist dabei rausgekommen?

[Anonymous]

Ich habe die Sache DHL erstmal geschildert, die wollen mit dem Fahrer reden und geben mir dann bescheid wurde mir geschrieben.

[neues_eu-recht]

Gut, dann bleib am Ball.
eBay, PayPal und der VK sind übrigens raus, weil die Zustellung dokumentiert wurde.

[Anonymous]

Besteht denn irgendwie die Möglichkeit, dass ich von DHL das Geld wiederbekomme ?
Ist das erste Mal, dass ich so nen Fall habe.

[neues_eu-recht]

Das musst Du schon irgendwie selbst durchsetzen, z.B. mit einem griffig formulierten Einschreiben, dem Du die Kopie der Strafanzeige beifügst.

[Anonymous]

Bei DHL steht, dass der Verkäufer einen Suchauftrag an DHL senden muss. Das habe ich ihm auch geschrieben, aber er schreibt 'nö, mach ich nicht. Du hast das Paket ja.' Was aber nicht der Fall ist.

[neues_eu-recht]

Es ist völlig irrelevant, was "bei DHL steht".
Bei einer gefälschten Unterschrift hört jedes Standardverfahren auf und der Straftatbestand der Urkundenfälschung steht im Raum.
Geh zur Polizei und erstatte Strafanzeige, und zwar schnellstens.