Artikel zum Liefertermin nicht mal abgeschickt!

[knuknkn-0uoum1ts]

Hallo,

Habe den Artikel 153433144488 gekauft. Liefertermin war 10.04.-11.04.2019.

Der Artikel wurde noch nicht mal abgeschickt.

Der Verkäufer, msstore81 (706), ist bei ebay nicht mehr gelistet.

Habe heute per email eine Frist bis zum 20.4.2019 zum Erhalt der Ware gesetzt. 

Bezahlt habe ich per PayPal.

Ab wann kann ich den PayPal Käuferschutz in Anspruch nehmen?

Gruß K.

[knuknkn-0uoum1ts]

Habe auch bei ebay eine Beschwerde eingereicht.
ebay hat dem Verkäufer bis zum 18.04.2019 Frist gesetzt, ganach wollen sie mir, nachdem ich es als ungelöst gemeldet habe, die Rückabwicklung innerhalb 48 h gewährleisten. - Cool

[magnolia2xt · Accepted solution]

Hallo @knuknkn-0uoum1ts 

scheinbar sind die Artikel vom Verkäufer gelöscht worden, nicht mehr aufrufbar und eBay hat den VK vor der Tür gesetzt.

Ohne Artikelnummer kannste bei eBay nichts mehr erreichen.

Logge Dich in PP-Konto ein und lasse Dich vom  PayPal-Kundensevice anrufen. Die erledigen dann die Käuferschutz-Beschwerde.

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @knuknkn-0uoum1ts,

ruf mal bei PP an > 0800 7234500

Öffnungszeiten des Kundenservice

• Allgemeiner Kundenservice:
  Mo.-Fr. 8:00 bis 20:30 Uhr
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Gruß