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Bei Gewährleistung keinen Ersatz und kein Geld erhalten, was tun?

merlin9870_1
Auf Erkundungstour

Hallo, ich habe im Mai beim Händler"skpreisparadies2" ein Haarentfernungsgerät gekauft, nach ca. 3 Monaten war es defekt. Nach Absprache habe ich es zurückgeschickt und bis heute keinen Ersatz und kein Geld erhalten.

Er verkauft wohl inzwischen auch nicht mehr...

Was tun?

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