14-10-2014 21:23
Der Verkäufer meint ich hätte eine negative Bewertung mit super Lob in der wörtlichen Bewertung abgegeben-evtl ein Versehen von mir. Kann ich das noch ändern?
Hallo,
@flora120_0
eine negativ oder neutral abgegebene Bewertung eines Käufers kann geändert werden, wenn der Verkäufer einen Antrag auf Überarbeitung der Bewertung binnen 30 Tagen nach Abgabe der Bewertung bei ebay stellt.
http://pages.ebay.de/help/feedback/revision-request.html
Der Käufer erhält eine Nachricht von ebay
http://pages.ebay.de/help/feedback/revise-feedback.html
und kann komplett binnen 10 Tagen neu die Farbe wählen, den Kommenar eingeben und auch die detaillierte Sternchenbewertung neu vergeben.
Abgegebene positive Bewertungen können nicht gelöscht/überarbeitet werden. Eine neutrale BW kann nicht in eine negative geändert werden