16-08-2018 09:32
Ich habe bei einem Enkauf über die gesicherte Adresse von paypal den Betrag sofort auf die angegebene Kontonr überwiesen. Es ist jetzt anscheinend das falsche Konto, Jetzt wird ein Verfahren eröffnet, was kann ich machen, dass der Betrag auf das richtige Konto (das ich leider nicht kenne) überwiesen wird. Danke für die Hilfe, mit freundlichen Grüßen franho84
@franho84 schrieb:Ich habe bei einem Enkauf über die gesicherte Adresse von paypal den Betrag sofort auf die angegebene Kontonr überwiesen. Es ist jetzt anscheinend das falsche Konto, Jetzt wird ein Verfahren eröffnet, was kann ich machen, dass der Betrag auf das richtige Konto (das ich leider nicht kenne) überwiesen wird. Danke für die Hilfe, mit freundlichen Grüßen franho84
Servus @franho84
Paypal hat mit Überweisung an sich nur etwas zu tun,
wenn man als Paypalnutzer eine Einmalzahlung an PP sendet
oder wenn man auf Rechnung kauft.
Wenn Du meinst,
Du hast über Paypal gezahlt...
und dies an die falsche E-Mailanschrift,
dann kommt es jetzt darauf an,
warum die Zahlung falsch geleitet wurde.
Z.B. gehackter Account ?
Es gibt nun bei fehlgeleiteten Zahlungen,
wenn es nicht um einen Hack geht,
zwei Varianten:
1. Die E-Mail-Anschrift,
an die Du geschickt hast,
ist gar nicht bei Paypal hinterlegt,
dann sendet PP an diese E-Mail-Anschrift eine E-Mail,
erklärt, dass Geld geschickt worden ist
und wie einfach es ist,
mit ein paar Klicks mit dieser E-Mail-Adresse einen Account zu eröffnen,
um das Geld zu empfangen.
Reagiert der Inhaber dieser E-Mail-Adresse nicht,
kommt das Geld irgendwann zum Absender zurück.
2. Die E-Mail-Anschrift ist mit PP verknüpft...
dann geht das Geld durch...
außer der Empfänger lehnt das ab.
Am besten Du erklärst,
was Du gekauft,
wann Du gezahlt hast
und wann der Verkäufer einen Nichtzahlerfall geöffnet hat.