Ebay-Garantie

Ich habe einen Artikel ersteigert.

 

Nur 1 Tag später zahlte ich per Paypal (17.03.14).

 

Voraussichtlicher Liefertermin war innerhalb von 4 - 6 Wochen.

 

Es kam und kam und kam nichts!

Und das obwohl Käufer, die den Artikel nach mir ersteigert haben (für einen höheren Preis) noch weit vor mir beliefert wurden.

Immer nur wieder Vertröstungen, es gäbe Lieferengpässe.

 

Nach mehrfacher Lieferaufforderung und letztmaliger Fristsetzung zur Lieferung und Androhung, dass ich zum Anwalt gehe - tat sich immer noch nichts.

 

Am 27.04.14 eröffnete ich dann einen Fall auf Ebay, weil ich es Leid war, ständig nur vertröstet zu werden.

Am 14.05.15 übergab ich den Fall an den Kundenservice - eine Erstattung folgte prompt.

 

Jetzt schreibt mich der VK an, ich solle den Artikel nochmals zahlen?

 

Darf er das überhaupt? Ich dachte, für mich ist die Sache mit der Erstattung über den Kundenservice erledigt.

 

LG

 

Akzeptiert Lösungen (0)

Antworten (0)

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder