Erworbene Ware ist plötzlich nicht mehr am Lager

[schwedin0202]

Ich habe von einem Verkäufer folgende Nachricht erhalten: 

"Sehr geehrte Frau ..., leider ist es jetzt so, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist uns unsere Lager vorerst auch nicht wieder erreichen wird. Bitte lassen Sie uns daher wissen, ob Sie aus unserem Shop ein anderen Artikel wünschen oder ob wir die Erstattung vornehmen lassen solln. Es tut mir leid, dass wir die Belieferung nicht mehr vornehmen können. Mit freundlichem Gruß ...

Ich verstehe das so, dass mein erworbener Artikel einfach weiter verkauft wurde. Kann ich, außer mir den überwiesenen Betrag erstatten zu lassen, noch anders vorgehen?

[*circe* · Accepted solution]

Viele Händler arbeiten mit Warenlager zusammen, und es kann vorkommen, dass ein Bestand angezeigt wird, der aber nicht mehr da ist. So kann auch in dem Fach des Artikels selbst ein Artikel liegen, der aber nicht der ist, der es sein soll. Dann wird angezeigt, der Artikel wäre verfügbar, ist es aber nicht.

Der Verkäufer kann in so einem Fall wirklich nur um Entschuldigung bitten und schnell reagieren.

Auch ich würde das einfach als Pech betrachten und dem Kaufabbruch zustimmen.

[colloseumpeter · Accepted solution]

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@schwedin0202 schrieb:

Ich habe von einem Verkäufer folgende Nachricht erhalten: 

"Sehr geehrte Frau ..., leider ist es jetzt so, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist uns unsere Lager vorerst auch nicht wieder erreichen wird. Bitte lassen Sie uns daher wissen, ob Sie aus unserem Shop ein anderen Artikel wünschen oder ob wir die Erstattung vornehmen lassen solln. Es tut mir leid, dass wir die Belieferung nicht mehr vornehmen können. Mit freundlichem Gruß ...

Ich verstehe das so, dass mein erworbener Artikel einfach weiter verkauft wurde. Kann ich, außer mir den überwiesenen Betrag erstatten zu lassen, noch anders vorgehen?

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Schönen Abend auch dir

das kann mal passieren ,ich würde mir den Betrag erstatten lassen und gut ist es

[dmary56 · Accepted solution]

Guten Abend Peter....dem Verkäufer passiert das leider öfter, aber es ist sicher für die Nerven von TE am besten, die Sache auf sich beruhen zu lassen, negativ bewertet wurde schon

[colloseumpeter · Accepted solution]

Guten Tag meine Liebe ,da gebe Ich dir recht ,kostet nur unnötig Zeit und Nerven

[dmary56]

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@schwedin0202 schrieb:

Ich habe von einem Verkäufer folgende Nachricht erhalten: 

"Sehr geehrte Frau ..., leider ist es jetzt so, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist uns unsere Lager vorerst auch nicht wieder erreichen wird. Bitte lassen Sie uns daher wissen, ob Sie aus unserem Shop ein anderen Artikel wünschen oder ob wir die Erstattung vornehmen lassen solln. Es tut mir leid, dass wir die Belieferung nicht mehr vornehmen können. Mit freundlichem Gruß ...

Ich verstehe das so, dass mein erworbener Artikel einfach weiter verkauft wurde. Kann ich, außer mir den überwiesenen Betrag erstatten zu lassen, noch anders vorgehen?

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könnte auch schlichtweg sein, daß der Verkäufer einfach seinen Warenbestand nicht richtig im Griff hatte oder seinerseits von seinem Zulieferer im Stich gelassen wurde...kann vorkommen...er hat sich gebührend entschuldigt und  ich persönlich würde das jetzt so akzeptieren und der Fall wäre für mich erledigt....

......meine allgemeine Einstellung zu so was, ohne jetzt natürlich nähere Umstände bzgl. deines Kaufes zu kennen....hast ja nichts näheres geschrieben  .......hast du denn aufgrund der Nichtlieferung Nachteile erlitten?

[dmary56]

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=elektronik-star-discount&iid=-1&de=off...


sehe gerade, der Verkäufer kann öfters nicht liefern und hat deswgen auch negative Bewertungen erhalten...
von dir ja auch....darauf würde ich es beruhen lassen, wer weiß, was da für ein Teil gekommen wäre.....

[schwedin0202]

Nachteile nicht, aber es ist schon ärgerlich...

[dmary56]

natürlich ist sowas ärgerlich... aber manchmal ist es einfach besser, was einfach abzuhaken....

[lambe.pete]

Einspruch :
Ich hatte neulich den Fall, dass ein gewerblicher Verkaeufer mir den Kaufbetrag zurueck ueberwies und erklaerte, der Artikel sei nicht mehr lieferbar.
Mit dem Zuschlag auf mein Gebot ist jedoch ein Kaufvertrag zustande gekommen, denj ich erfuellt habe ( durch Zahlung ), den aber auch der Verkaerufer zu erfuellen hat. ( durch Lieferung ).
Wie er das anstellt ist sein Problem. ( Nachorderung, Ersatzbeschaffung... )
Rechtlich ist es so, dass er dann mir dann den Differenzbetrag zwischen Zuschlagspreis und der Summe fuer anderweitige Beschaffung zu erstatten hat. ( In diesem Falle fuer Neuware ).
Erst saufrech bis beleidigend, war er dann nach Rueckspache mit seinem Rechtsanwalt ganz klein und hat vergleichshalber ein Betrag gezahlt.