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Fall eröffnen?

Hallo und schönen Sonntag an alle. Ich habe mal eine Frage:Wegen eines nicht gelieferten Artikels(Verk. aus USA reagiert überhaupt nicht,gek.am 28.12.12).Ich habe bei pay pal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt,welcher jetzt geprüft wird.Muß ich zeitgleich auch bei ebay einen Fall eröffnen? Danke für Eure Antworten.

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