07-03-2018 07:37
Hallo,
Ich habe das probleme ich habe einen artikel verkauft und der Käufer hat nicht gezahlt, ich habe dann einen Fall geöffnet sobald es möglich war, und nun sind genüngend tage vergangen und ich habe immer noch keine zahlung erhalten und wollte den fall schliessen um die angebotsgebühren erstattet zu bekommen, nun bin ich leider bei der frage ob ich die zahlung erhalten habe versentlich auf ja statt nein gekommen, was habe ich nun für möglichkeiten das rückgänig zu machen da ich ja in wirklichkeit keine zahlung erhalten habe?danke
@jan2063040schrieb:Hallo,
Ich habe das probleme ich habe einen artikel verkauft und der Käufer hat nicht gezahlt, ich habe dann einen Fall geöffnet sobald es möglich war, und nun sind genüngend tage vergangen und ich habe immer noch keine zahlung erhalten und wollte den fall schliessen um die angebotsgebühren erstattet zu bekommen, nun bin ich leider bei der frage ob ich die zahlung erhalten habe versentlich auf ja statt nein gekommen, was habe ich nun für möglichkeiten das rückgänig zu machen da ich ja in wirklichkeit keine zahlung erhalten habe?danke
Vorbei ist vorbei, du kannst das nicht mehr rückgängig machen.
@jan2063040schrieb:Hallo,
Ich habe das probleme ich habe einen artikel verkauft und der Käufer hat nicht gezahlt, ich habe dann einen Fall geöffnet sobald es möglich war, und nun sind genüngend tage vergangen und ich habe immer noch keine zahlung erhalten und wollte den fall schliessen um die angebotsgebühren erstattet zu bekommen, nun bin ich leider bei der frage ob ich die zahlung erhalten habe versentlich auf ja statt nein gekommen, was habe ich nun für möglichkeiten das rückgänig zu machen da ich ja in wirklichkeit keine zahlung erhalten habe?danke
Gibt keine Möglichkeiten mehr.
Einen geschlossenen Fall kann man nicht wieder öffnen.
Musst halt in Zukunft besser aufpassen, was Du anklickst.