08-10-2017 10:08
Hallo Frage:
Habe einen Artikel gekauft ,den Kauf aber nach einer Std widerufen. Die Fa. hat daraufhin den Kauf abgebrochen und
den Artikel trotzdem nach 3 Tagen versandt.
Rechnung kam nach 5 Tagen. Ist das Rechtens?
@lariese schrieb:Hallo Frage:
Habe einen Artikel gekauft ,den Kauf aber nach einer Std widerufen. Die Fa. hat daraufhin den Kauf abgebrochen und
den Artikel trotzdem nach 3 Tagen versandt.
Rechnung kam nach 5 Tagen. Ist das Rechtens?
Servus @lariese
Das ist - wie ich finde - nicht so einfach zu sagen.
Weil die von Ebay zur Verfügung gestellten Mechanismen
nicht immer ganz passend sind,
wenn es um die rechtlichen Rahmenbedingungen geht.
Ordentlich widerruft man gemäß Widerrufsbelehrung eines Anbieters.
Beim Kauf hier wird aber meistens irgendwie über Ebay "storniert".
Du wirst Dich ja jetzt unter Umständen mit dem Verkäufer über die Rücksendekosten streiten dürfen.
Wenn Du vom Händler eine eindeutige Reaktion hast,
dass Dein Nichtmehrwollen des Artikels auch registriert worden ist,
dürfte es sich um eine unbestellte Leistung handeln
und er muss den Rückversand bezahlen.
Allerdings muss man das einem Verkäufer unter Umständen erst einmal verklickern,
damit der einen nicht mit unberechtigten Mahnungen überzieht.
Das sieht wohl wie ein Fehler beim VK aus.
Mach ihn höflich auf seinen Fehler aufmerksam und frage, wie es weitergehen soll, da Du die Ware ja nicht brauchst.