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Gekaufte Ware nicht erhalten

Hallo....habe im Juli eine Aktion CAM ersteigert die bis Ende August geliefert werden sollte...ist aber immer noch nicht angekommen....häufige Anfragen von mir bringen kein Erfolg... Möchte nun mein Geld zurück aber der Verkäufer hält mich immer hin....was kann ich tun???

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