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Hallo, Ebay hat einen von mir geöffneten Fall geschlossen, obwohl ich den Artikel nie erhalten habe.

Hallo,

ich habe mir bei Ebay ein Table ersteigert, dieses bezahlt, das Tablet aber nie erhalten. Das Problem liegt bei DHL, die das Tablet nie auswlieferten. Klar liegt der Fehler nicht bei dem Verkäufer, aber DHL sagt: Nur der Verkäufer kann das fehlende Tablet bei DHL beanstanden. Ich könne dies nicht machen. Der Verkäufer weigert sich aber - er sagt, er sitze in Hongkong und könne nichts machen. Nun hat Ebay meinen geöffneten Fall geschlossen. Was kann ich jetzt noch machen?

Thomas

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