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Ich bin vom kauf zurück getreten, wie bekomme ich mein Geld zurück?

sawheike
Auf Erkundungstour

Ich habe am 16.07. eine Polsterecke gekauft und bezahlt. Beim anruf Über Lieferthermin wurde mir mitgeteilt das die Polsterecke nicht der Beschreibung entspricht. Somit bin ich vom kauf zurückgetreten und habe um Rückerstattung des schon bezahlten Geld gebeten. Doch heute haben wir den 01.08. und der Verkäufer hatt nichts unternommen. Obwohl ich ihn schon paarmal angeschrieben habe.

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