Ich habe angeblich nicht bezahlt.

[vanillezucker10]

Hallo, hab einen Artikel für 5.99 ersteigert. Dann habe ich extra mein online Banking für Österreich freischalten lassen. Habe wie angegeben dorthinüberwiesen und den Artikel erhalten. Nun bekomme ich Nachricht, dass ich nicht bezahlt hätte und diesmal wird auch eine deutsche Kontonummer angegeben. Seltsam.. was tue ich nun?

[originalradierung · Accepted solution]

Hat der Verkäufer einen Fall wg. eines unbezahlten Artikels eröffnet? Wenn nicht schreib ihm.

Wenn ja, lade die Überweisung im Fall als Anlage hoch.

[vanillezucker10 · Accepted solution]

Ich werde ihn nochmal anschreiben. Hoffe, dass sich dann alles klärt und 5,99 nicht zum Drama werden.
Danke an Euch! ☺

[vanillezucker10 · Accepted solution]

Ich werde den Zahlungsnachweis per Screenshot hinsenden. Danke nochmals!

[excludio]

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@vanillezucker10  schrieb:
Hallo, hab einen Artikel für 5.99 ersteigert. Dann habe ich extra mein online Banking für Österreich freischalten lassen. Habe wie angegeben dorthinüberwiesen und den Artikel erhalten. Nun bekomme ich Nachricht, dass ich nicht bezahlt hätte und diesmal wird auch eine deutsche Kontonummer angegeben. Seltsam.. was tue ich nun?

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Servus @vanillezucker10

Das kann viele Ursachen haben.

Spontane Ideen:
1. Irrtum beim Verkäufer.

Dann diesen direkt über das Impressum im Kaufangebot anschreiben.

Zahlung belegen.

2. Fake-E-Mail, mit der Daten bei Dir gefischt werden sollen.

Nenn doch einmal die Artikelnummer.

[vanillezucker10]

Hi, die Artikelnummer lautet
142831842860

[meinehexe11]

Würde jetzt auch auf falschen Käufer erwischt tippen. Viele Verkäufe in letzter Zeit. Schreib ihn einfach an, dann sollte die Sache geklärt sein.

[excludio]

VK in Österreich angemeldet,
Artikelstandort aber Deutschland.
Nun hat der VK immer angegeben "Zahlung: sonstige".
Hast Du also die Zahlungsinformationen per privater Nachricht über das Ebay-Nachrichtensystem erhalten
oder wie hast Du die Kontodaten erlangt ?
Grundsätzlich kannst Du aber Deinen Kontoauszug mit der Zahlung hochladen.
Hast Du noch irgendwo die Zahlungsinformationen abgelegt ?

[jehtdirnixan]

DER Verkäufer will gewerblich sein?
Besteht denn in Österreich keine Impressumspflicht?

Artikelstandort Freilassing / D, Verkäufer angemeldet in A / Grossarl.
Ist schon schräg, aber wohl authentisch.

Wie Ihr schon gesagt habt:
Nachweis der Zahlung (Auszug gescannt oder elktr. Kontoauszug per Screenshot) mit anfügen!

[jehtdirnixan]

Bei Klick auf "Weitere Zahlungsmethoden" taucht ganz unten "Überweisung - akzeptiert" auf.

[excludio]

Ja, aber das würde nicht erklären,
dass da jetzt andere Bankdaten "geliefert" wurden.
Vielleicht deutsche Bankdaten über "sonstige" und österreichische über die "normale" Kaufabwicklung...
und dann was ins Schleudern gekommen ?