am 04-11-2017 11:39 - zuletzt bearbeitet am 04-11-2017 14:28 von kh-marina
Hallo Leute,
der Käufer hat das ersteigerte MacBook Air 13" für 725,00 EUR nicht bezahlt. Ebay hällt sich bedeckt und reagiert hier überhaupt nicht. Kann eigendlich jeder machen was er will. Ich dachte das ebay eine Platform ist wo Sachen versteigert werden und auch der Käufer die Ware bezahlen muss.
Also haltet Euch von dem unseriösen Käufer fern.
>>Also haltet Euch von dem unseriösen Käufer fern.
ok, und wie soll ich das als Verkäufer machen?
@s.sprung schrieb:Hallo Leute,
der Käufer hat das ersteigerte MacBook Air 13" für 725,00 EUR nicht bezahlt. Ebay hällt sich bedeckt und reagiert hier überhaupt nicht. Kann eigendlich jeder machen was er will. Ich dachte das ebay eine Platform ist wo Sachen versteigert werden und auch der Käufer die Ware bezahlen muss.
Also haltet Euch von dem unseriösen Käufer fern.
Servus @s.sprung
Das Problem nimmt nach meiner Ansicht da den Anfang,
wo man mit nicht ganz so korrekten Angaben einstellt.
DAS nennst Du "privat" ?
Vielleicht hat der Käufer aber auch nur "kalte Füße" bekommen,
nachdem er feststellte, dass Du fünf verschiedene MacBooks binnen zwei Wochen,
ohne Rücknahmen und ohne PayPal anbietend verkauft hast.
Hier auf eBay wird dermaßen viel Schindluder mit hochwertiger Technik betrieben, dass der Unsicherheitsfaktor in dieser Kombination nicht unterschätzt werden sollte.
Reichlich oft stellt leider genau diese Art der Angebote einen Verkauf ohne tatsächliche Ware dar.
Bzgl. der Vorgehensweise bei nicht bezahlten Artikeln wurden schon die zutreffenden Tipps gegeben.
Falls von Dir noch nicht durchgeführt:
Es eilt langsam! Der Verkauf war am 09.10.2017, die Meldefrist für nicht bezahlte Artikel beträgt max 32 Tage nach Kauf (sekundengenau!).
Dir stehen alle zivilrechtlichen Möglichkeiten zur Verfügung !
Aber vorher abklären, ob der Käufer überhaupt zahlungsfähig ist, die Adresse stimmt usw
Hallo s.sprung
Lösch sofort die persönlichen Daten!
Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du musst den Fall nach vier Tagen schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences