Käufer ist unzufrieden mit der Ware, möchte aber nicht auf mein Rücknahmeangebot eingehen. Was kann ich tun?

[peter-und-tini]

Ich habe fünf Zeitschriften verkauft und diese irrtümlich alle als aktuell beschrieben. Eine Zeitschrift war vom letzten Jahr. Ich hatte den Gesamtwert auf über 20,00 Euro angegeben, der aber bei exakt 19,10 Euro war und außer dem sollen die Zeitschriften mit Beschädigungen angekommen sein. Kurzum der Käufer war total verärgert, obwohl der Kaufpreis bei 4,99 Euro lag. Ich habe ihm daraufhin eine Rücknahme des Artikels mit kompletter Geldrückerstattung (auch der zusätzlichen Gebühren) angeboten, er besteht aber unbedingt auf eine Preisminderung. Wie soll die denn bei 4,99 Euro ausschauen? Ich habe keine Lust mich erpressen zu lassen mit einer möglichen negativen Bewertung. Was habe ich denn für Möglichkeiten? Ich habe überigens über 800 positive Bewertungen und habe solch einen Fall noch nicht erlebt.