Mails vom Verkäufer

[roro1995]

Hallo!

Ich habe eine Frage. vielleicht kann mir jemand helfen.

Ich habe ein ipad gekauft und auf dem Display ist eine Kratzer zusehen.

Der Verkäufer hatte in seine Beschreibung geschrieben: "Sie bieten hier auf ein sehr gut erhaltenes, quasi neuwertiges iPad".

Ich habe mit Paypal bezahlt und der Verkäufer möchte es nicht zurücknehmen.

Ich habe einen Fall gemeldet und mehrer mails beantwortet.

Der Verkäufer versucht mich einzuschüchtern und schreibt weiter.

jetzt die Frage:

muss ich die mails beantworten oder kann ich die unbeantwortet lassen?

Ich habe schon mit ebay telefoniert. Ich muss wohl 10 Tage warten.

Dies habe ich auch den Verkäufer mitgeteilt. Er schreibt aber noch weiter.

Ich danke euch im Voraus.

[whatsamatchbox · Accepted solution]

Die Mails des Verkäufer musst du nicht beantworten. Du musst aber in dem Fall antworten, wenn du dazu aufgewordert wirst. Jedes Nicht-Antworten kann gegen dich verwendet werden, denn solche Fälle werden häufig automatisch vom System abgearbeitet.

Magst du uns mal die Artikelnummer sagen?

Falls der VK unflätig wird, kannst du das ebay melden. Den Link dazu findest du ihn jeder Nachricht.