Hallo, ich habe heute meinen Artikel erhalten.
Allerdings hat der Vekäufer versäumt in seiner Artikel Beschreibung die Farbe bekannt zu geben!!!!!!Beim Auspacken stellte ich fest das es sich um gelbliche Bleikristall handelt und nicht um klares...... Ich schrieb den Verkäufer darauf hin an und fragte ihn gleichzeitig um eine rücherstattung/Rücksendung...dieses verweigert er ......
Wie kann i h jetzt weiter verfahren um es mit dem Verkäufer zu klären ?????
Vielen Dank
Kerstinholstein
