Neues Samsung S5 wird durch Samsung Service Center als B-Ware identifiziert / keine Gewährleistung

[matti512]

Hallo,

eine Gewährleistungsreperatur nach 1 1/2 Jahren durch Samsung wurde mit Hinweis auf "B-Ware" (kein Original/IMEI passt nicht zu SerialNr.) abgelehnt. Der Händler hatte das S5 als neu & OVP verkauft. 

Außer dem eBay Namen habe ich keine Daten mehr zum Verkäufer (Versand aus UK, Sitz in China?)

Ich hatte den (gewerblichen) Verkäufer bzgl. Rücknahme/Erstattung angeschrieben, bislang jedoch ohne Erfolg.

Als nächste Schritte werde ich ...

- eBay kontaktieren bzgl. den Verkäuferdaten

- bei der Polizei Anzeige wegen Betrug erstatten

- das Finanzamt Berlin anschreiben wegen Steuerhinterziehung (weil es natürlich auch keine Rechnug gibt)

Andere Vorschläge ? Eure Erfahrungen ?

Vielen Dank 🙂

[xyz_]

"eine Gewährleistungsreperatur nach 1 1/2 Jahren"

Hallo,

sieh das positve an der Sache..es hat erstaunlicherweise 1 1/2 Jahre gehalten..was ja in der heutigen Zeit

nicht mehr selbstverständlich ist.

Ansonsten..ab damit in die Recykling Tonne...