06-04-2018 13:50
Das Paket mit drei Artikel ist lange nicht verschickt für Paket bezahlt, Verkäufer kein antwort.Was machen?
@ermina32schrieb:Das Paket mit drei Artikel ist lange nicht verschickt für Paket bezahlt, Verkäufer kein antwort.Was machen?
Servus @ermina32
Leider kommt es immer wieder vor,
dass Verkäufer von einer vereinbarten
und vom Käufer bezahlten Versandart abweichen.
Besonders gern,
wenn der erzielte Preis nicht so hoch ist,
wie erwartet.
Manche Verkäufer reagieren dann aber einfach nicht mehr,
wenn was wegkommt.
Bei Paypalzahlung kannst Du - wie Dir von @linaimforum schon erklärt wurde -
einen nicht erhaltenen Artikel melden,
nach 10 Tagen an den Käuferschutz übergeben
und ohne Sendungsnummer wird PP Dir das Geld erstatten.
Hast Du mit Überweisung gezahlt,
ist es schwieriger,
weil Du keine Hilfe von Ebay bekommst,
sondern Dich auf zivilrechtlichem Wege durchsetzen müsstest.
Ist die Verkäuferin einseitig von der vereinbarten und bezahlten Versandart abgewichen,
"haftet" sie für den Verlust sowieso (§ 447 Abs 2 BGB).
Vielleicht ist der Verkäuferin das nicht bewusst.
Sie würde im Streitfall also nur unnötige Kosten auf sich ziehen.
Allerdings müsstest Du in Vorleistung gehen und einen recht kleinen Betrag erstreiten.
Willst Du das tun
und kannst ihre Anschrift in Deinen E-Mails von Ebay nicht mehr finden,
kannst Du sie hier anfordern:
https://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9
Moin!
Wie hast du denn gezahlt?
Überweisung oder Paypal?
Wann sollte die Ware geliefert werden?
Deine letzte Rote ist ja schon etwas länger her!
Ahaa...du hast die 3 Artikel ja schon bewertet...wenn du dort alles mit Paypal gezahlt hast, kannst du dort einen Fall eröffnen!