PayPal als Gast und Rückerstattung wegen Mangel

[ichnixalles]

Hallo Community, ich habe vor ca. 2 Wochen bei einem Verkäufer etwas gekauft was über Gast PayPal bezahlt wurde.

Habe den Artikel reklamiert und der Verkäufer hat den gezahlten Betrag zurück gebucht.

Aber auf PayPal (Gast)Konto.

Geht das jetzt automatisch das mein Geld auf mein Bankkonto überwiesen wird?

Wenn nicht wie komme ich jetzt zu meinem Geld?

LG

[poti_1]

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@ichnixalles schrieb:

Hallo Community, ich habe vor ca. 2 Wochen bei einem Verkäufer etwas gekauft was über Gast PayPal bezahlt wurde.

Habe den Artikel reklamiert und der Verkäufer hat den gezahlten Betrag zurück gebucht.

Aber auf PayPal (Gast)Konto.

Geht das jetzt automatisch das mein Geld auf mein Bankkonto überwiesen wird?

Wenn nicht wie komme ich jetzt zu meinem Geld?

LG

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Hallo @ichnixalles

Da hilft Dir leider alles nichts - um Dein Geld wiederzuerhalten, musst Du ein reguläres Paypalkonto öffnen.

Eine andere Möglichkeit gibt es meines Wissens nicht.

[ichnixalles]

Hallo poti_1
Danke für Deine Antwort
Eine Frage noch, PayPal hat ja auch von meinem Konto abgebucht daher haben die ja meine Daten - wieso können die dann nicht auf mein Bankkonto rückbuchen?
Wenn ich jetzt ein PayPal Konto eröffne wie können die dann das zuordnen?
Meno 😞

[magnolia2xt]

Hallo ichnixalles

du bekommst auch ohne PayPal Konto dein Geld zurück, aber es kann bis zu 4 Wochen dauern bis das Geld auf dein Bankkonto gutgeschrieben wird.
Mit einem Paypal Konto funktioniert alles schneller und dort kannst dein Rück-Geld entweder als Guthaben behalten, oder auf dein Bankkonto verbuchen( Dauer ca. 2 Werktage.)

[ichnixalles]

Hallo magnolia2xt, vielen Dank für Deine Antwort.
Demnach brauche ich nichts weiter tun als zu warten und beobachten ob mein Geld zurück kommt?

[magnolia2xt]

Du bekommst von PayPal eine eMail wenn die Rückzahlung bearbeitet wurde, so innerhalb 2 Wochen, und dann kannst noch 2 Wochen warten bis das Geld da ist.

[ichnixalles]

Ok, dann warte ich mal.
Ist halt Neuland für mich 🙂
Hast mir schon sehr weiter geholfen 🙂