Pelletofen gekauft nach Aufstellen elektrischer Defekt - Verkäufer verweist an Hersteller

[jensiboy_1984]

Hallo Community,

ich habe am 11.07.2019 einen Pelletofen bei eBay gekauft.

Die Ware wurde per Überweisung bezahlt und der Artikel auch in der vereinbarten Zeit geliefert.

Weil meine Baustelle nicht fertig wurde, stand der Ofen 4 Monate in der Garage (auf Pallette mit Schutzfolie etc).

Dach haben wir den Ofen ins Haus getragen und an die Steckdose angeschlossen. Es gab einen Knall aus dem Ofen

und die Sicherung ist geflogen ---> Elektrischer Defekt.

Ich wandte mich an den italienischen Verkäufer, der mir mitteilte, dass Garantieleistungen durch den Hersteller

Edilkamin abgewickelt werden. Der Hersteller teilte mir mit, dass der Verkäufer dafür verantwortlich ist.

Die Beteilligten schieben sich die Schuld immer wieder gegenseitig in die Schuhe...aber mehr passiert auch nicht.

Wie würdet ihr vorgehen? Was kann ich machen? Ich habe das Recht auf Garantie. Kann mir eBay helfen?

Gruss Jens

[sunrise1605]

Hallo,

da du in Italien gekauft hast, gelten natürlich deren Verbraucherrechte bzw. EU-Verbraucherrechte und nicht unsere deutschen.

In DE wäre innerhalb von 6 Monaten für die Gewährleistung der Verkäufer zuständig, danach für eine eventuelle Garantie der Hersteller (grob beschrieben).

Aus dem Netz:

https://www.it-recht-kanzlei.de/gewaehrleistung-italien.html

http://www.tedeschinitalia.it/320/