am 27-08-2018 12:05 - zuletzt bearbeitet am 27-08-2018 15:55 von pat
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe für die zurückgeschickte Ware keine Rückerstattung erhalten .Laut DPD wurde diese Ware den Verkäufer zugestellt .
Mit Gruß
Servus @jakoklasse-0
Eigentlich hat ein gewerblicher VK und im Falle eines Widerrufs
unverzüglich zu erstatten.
Nach 14 +1 Tag wäre er allerdings in Verzug.
Bei privaten Rückabwicklungen sieht das unter Umständen etwas anders aus.
Wichtig ist,
dass Du im Rückgabeprozess die Sendungsnummer der Rücksendung einpflegst.
Wenn Du einem VK übrigens mit dem Widerruf eine datierte Frist zur Erstattung setzt,
wäre er früher in Verzug.
Hallo @jakoklasse-0
Eine Rückerstattung dauert bis zu 14 Tage nach erhalt der Ware.
Solang hat ein Verkäufer Zeit.