Hallo zusammen,
ein Freund hat eine super teure Kamera per Sofort-Kauf von privat erworben und per Paypal bezahlt, noch bevor die Kamera ankam hat er befürchtet was schließlich eintrat, die Kamera war nicht in angegebem Zustand (Schäden) und die Rechnung lag nicht wie angegeben bei (keine Kaufnachweis durch Verkäufer, keine Rechnung im Garantiefall, kein Nachweis über deutsches Modell). Der Verkäufer hat die Rücknahmeanfrage abgelehnt. Dann kam die Kamera an und es bestätigte wie obn beschrieben die Befürchtung mehr als erwartet. Nun kann der Freund allerdungs lt. ebay Kundenservivce keinen Fall mehr eröfnnen und auch vom Käuferschutz keinen Gebrauch mehr machen - Begründung: die Rücknahme wurde angefragt!
Das kann doch nicht sein. Das ein ist eine freundliche Anfrage um Rücknahme und der Fall ein ganz anderes Sachverhalt aufgrund von nachweislichen Fakten um nicht zu sagen ein Betrugsfall.
Was ist also zu tun?
Vielen Dank in die Runde!
