Rücksendekosten

[likoerette]

Ich habe einen Artikel zurück gegeben. Auf der Artikelseite ist angegeben, daß der VERKÄUFER die Rücksendekosten trägt.

In mehreren Mails schreibt er das stimme nicht, man kann es aber noch immer auf der Angebotsseite von ihm sehen.

Auf seinen Wunsch hin habe ich den Artikel frankiert zurück geschickt. Er hat mir über PayPal nur den Artikelpreis erstattet, so daß ich jetzt 2x Porto bezahlt habe.

Einen Fall kann ich nicht öffnen, da die Transaktion nach meiner erneuten Mail an den Verkäufer geschlossen wurde.

In Paypal ist die Sache auch erledigt, weil ja eine Rückerstattung erfolgt ist - nur eben nicht in der richtigern Höhe.

Melden kann ich den Verkäufer auch nicht, wegen geschlossener Transaktion (s.o.)

Das ist doch Betrug ! Bleibt mir denn wirklich nur eine schlechte Bewertung ?

[maulwurfn2014]

Hallo @likoerette

Rucksendekosten trägt bei Widerruf und nichtgefallen  der Käufer was willst du da also Negativ dran bewerten.

Nur bei defekten Artikel muss der Verkäufer Rücksendekosten tragen

Steht hier

http://shopbetreiber-blog.de/2014/02/07/verbraucherrechterichtlinie-hinsendekosten-ruecksendekosten/

Verbraucher trägt Rücksendekosten

Die 40-Euro-Klausel gehört seit dem 13. Juni 2014 der Geschichte an. Sie wurde aus dem Gesetz gestrichen.

Die Rücksendekosten trägt bei Ausübung des Widerrufsrechtes der Verbraucher, sofern er vom Unternehmer auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurde und der Unternehmer sich nicht dazu bereit erklärt hat, diese Kosten selbst zu tragen. Diese Regelung gilt unabhängig vom Wert der zurückgesandten Ware.

[*circe*]

@maulwurfn214
das ist nicht richtig: Es gibt in der neuen Gesetzgebung die Möglichkeit der Wahl, ob man selbst als Händler bei einem Widerruf die Rücksendekosten übernimmt oder nicht.
Hat also der Verkäufer tatsächlich angegeben, die Rücksendekosten zu übernehmen und wurde dieses vertraglich vereinbart, so hat er diese auch zu erstatten.

Sollte er widersprüchliche Angaben in der Widerrufsbelehrung und dem Bereich zur Angabe der Rücksendekosten gemacht haben, so wäre dieses für ihn so auszulegen, dass der für ihn negativste Fall - Erstattung der Rücksendekosten - einzuhalten wäre..

[likoerette]

Hallo, vielen Dank für Eure Kommentare. Ich habe gerade mit Ebay telefoniert weil ich mich über diesen Verkäufer doch sehr ärgere. Ebay öffnet jetzt einen Fall, der Verkäufer hat 10 Tage Zeit das Porto zu erstatten, sonst soll ich in dem Fall Ebay einschalten, dann greift der Käuferschutz. Gut für mich aber trotzdem ärgerlich dass der Verkäufer damit durchkommt.

[2017maha]

@likoerette
nenne doch bitte mal den Verkäufer.

[*circe*]

@likoerette
Guten Morgen
Das ist sehr ungewöhnlich, dass sich Ebay einschaltet. Der Käuferschutz von Ebay umfasst nur den Betrag, den du auch gezahlt hast. Also Hinsendekosten und Kaufpreis. Die Einschaltung kann sich also nur auf die Erstattung der Hinsendekosten beziehen, nicht auf die Erstattung der Rücksendekosten.

[*circe*]

Guten Abend @likoerette

Gib uns bitte einmal die Artikel und den Namen des Verkäuferaccounts an.