14-01-2013 08:48
Hallo,
kann mir jemand sagen, welcher Zeitraum mit "zeitnah" gemeint ist, wenn eine Rücksendung erfolgen soll, da ein
Artikel (€12) einen Fabrikationsfehler hat?
Ich habe leider keine Antworten vom gewerblichen Verkäufer auf meine Fragen bezüglich der Rücksendung erhalten, den Artikel dann nach 2 Monaten auf eigene Kosten
zurückgeschickt, jetzt verweigert er die Beurteilung und Anerkennung der Reklamation.
Kaufpreis (ohne Rückporto) hatte er schon erstattet und will es jetzt erneut haben.
Vielen Dank für Eure Antworten!
Ein Fabrikationsfehler fällt unter Gewährleistung. Bis 6 Monate nach Kauf müsste er nachweisen dass der Fehler bei Gefahrenübergang nicht vorgelegen hat.
Dir geht es jetzt um die Erstattung der Rücksendekosten? Wenn der VK die nicht zahlen will müsstest du sie notfalls einklagen.
Ich versteh allerdigns auch nicht warum du mit der Rücksendung solange gewartet hast?