Rücksendungsadresse verwirrend

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Sehr geehrte Damen und Herren,

der Artikel ist leider nicht komplett montierbar, da Bohrlöcher an der Unterkonstruktion der Armlehnen nicht mit den Blenden Übereinstimmen. Auch Unterkonstruktion der Rückenlehne ist verbogen und dadurch nur schwer montierbar.

Der Verkäufer hat den Artikel in einer Übergrößenverpackung verschickt.

Der Versandort war Berlin.

Dann hat mir der Verkäufer mitgeteilt ich soll den artikel nach Asien schicken. Hier sind die Versandkosten exorbitant hoch. Selbst wenn der Verkäufer bestätigt, dass er die Versandkosten trägt, habe ich bedenken, dass dies wirklich geschieht.

Auf meine Anfragen ob der Artikel nach Hamburg, wie ebenfalls vom verkäufer angegeben, nach Berlin oder nach Asien geschickt werden soll, reagiert der Verkäufer immer sehr verwirrend.

Wie soll ich jetzt vorgehen?

Ich möchte den Artikel erst zurücksenden, wenn klar ist wohin, und dass ich die Versandkosten wirklich nicht zahlen muss. Denn um den artikel als Sperrgutnach Asien zu schicken, entstehen Kosten von weit über 150 Euro. Dies übersteigt den Kaufpreis bei weitem.

Vielen Dank für die Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen