Schneefräsen von Krömer Handelsgesellschaft

[zt1951]

Wer hat Erfahrung mit Fa. Krömer beim Kauf einer Schneefräse gemacht ? Habe im Okt. 11 gekauft, 2 x benutzt und kaputt (Reibrad und Riemenscheibe). Das wäre nun kein Gewährleist.fall, da Verschleißteile us.w.- lt.Krömer. Wir hätten nicht sachgemäß zusammengebaut usw. Wer hat ähnliche Erfahrungen??? Dringend !

[proepper001]

Na ja Verkaufsprofis und Kundenorientiert sind sie nicht gerade.
Unsere Fräse hatte auch eine Weltreise hinter sich. Funktioniert aber bis jetzt tadellos. Wir mussten zwar einige Teile etwas abändern und neu verschrauben
sonst läuft sie aber und erfüllt ihren Zweck

[herschlein]

Hallo Schneefräsenkollege, ich habe  2011 eine 13PS Schneefräse von Fa. Krömer gekauft und damit insgesamt ca 3 Stunden Schnee geräumt, die meiste Zeit war die Maschine bei Schneefall defekt.

Nachfolgend chronologisch geordnet die Ausfälle.

1. Rillenkugellager links am Radantrieb löst sich in Einzelteile auf.

2. Reibradgummi war zerschlissen.

3. Rillenkugellager rechts am Radantrieb löst sich ebenfalls in Einzelteile auf.

4. Antriebsriemen gerissen

5. Feder für Spannrolle gerissen.

6. el. Anlasser defekt.

Reklamationen oder Garantieansprüche wurden seitens Krömer mit der Begründung abgelehnt, beim zusammenbauer der Fräse habe mann sich nicht an die Anbaupläne gehalten.

Mein Fazit: Die Fräse ist konstruktiv Fehlerhaft, auf die Rillenkugellager am Radantrieb kommt bei der Montage ein einseitiger Druck von ausen und sie verschleisen sehr schnell.Ich habe eine zusätzliche Distanz im innern Gehäuses montiert und somit die Rillenkugellager vom äuseren Druck entlastet.

Der Original eingebaute Reibradgummi war zu weich und ist im ersten Winter verschlissen, der jetzt eingebaute (nicht von Krömer) ist zu hart und hat eine schlechte Friktion, ich teste weiter.

Ich werde von die Fa. Krömer jedenfalls meiden und ihre total überteuerten Ersatzteile können sie an dümmere verkaufen.

[proepper001]

Na das war ja eine langweilige langwierige Angelegenheit nachdem wir jetzt dann über 2 Monate auf die Fräse gewartet haben ist ja heute endlich gekommen der telefonische Kontakt mit der Firma Krömer ließ sehr zu wünschen übrig man hatte immer das Gefühl man wird nicht ernst genommen oder man würde die Firma be**bleep**en wollen