Selbst überboten

[blaubaer13-13]

Hallo,

war mit 2,01 EUR Höchstbietender und als ich vorsorglich auf max. 2,51 EUR erhöhte, überbot ich mich selbst, bzw. eBay erhöhte mein Gebot auf 2,50. Ich zahle jetzt also rund 12 % mehr. Wenn ich gewusst hätte, dass man sich doch selbst überbieten kann, hätte ich erstmal abgewartet, ob ich tatsächlich überboten werde. 😞

In welchen Fällen man sich entgegen der Regel doch selbst überbieten kann, sollte von eBay klar kommuniziert werden.

[toni_g]

Kleines Update diesbezüglich:

wenn sich wieder mal jemand zu dieser Thematik meldet, bitte unbedingt Screenshot von dem seltsamen aktuellen Höchstgebot anfertigen lassen und an den Kundenservice wenden. 

Es wird jetzt doch untersucht, ob das so soll und wenn nicht, was da seltsam ist... Auf den zweiten Blick hat der Sachverhalt dann doch Fragezeichen aufgeworfen 😊

[grofts]

Hatte dasselbe Problem scon zwei Mal. Das erste Mal Ende Juli/ Anfang August, dann nochmal vor paar Wochen.

Beim ersten Mal meinte der Kundendienstmitarbeiter am Telefon, dass das eigentlich nicht sein sollte und hat es weitergegeben. Was danach folgte, war eine hin- und hergemaile mit den Damen vom Kundendienst, mit vergeblichen Erklärungsversuchen, die durchblicken ließen, dass das Problem entweder nicht verstanden wurde oder nicht verstanden werden wollte. Screenshot hatte ich damals dummerweise keinen gemacht.

Beim zweiten Mal vor einigen Wochen war ich dann in Sachen Screenshot schlauer. Meine Anfrage sollte an die technische Abteilung weitergeleitet werden. Erklärt wurde es dann ähnlich wie von dir @toni_g , dass mein Gebotsschritt durch Erhöhung des Maximalgebots sozusagen vervollständigt wurde. Damit habe ich mich dann selbst überboten. Eine Erklärungsmöglichkeit ist das, ja. Einen Sinn ergibt das für mich jedoch nicht, da wenn niemand weiterbietet, ich ja trotzdem mehr zahlen müsste, als nötig. Und die Frage wo das denn in den AGBs oder in sonstigen Grundsätzen schriftlich festgelegt oder niedergeschrieben ist, wurde wieder nicht verstanden oder wollte nicht verstanden werden und wurde 'irgendwie' beantwortet.
Habe es dann vergessen darauf zu reagieren. Aber ich habe auch nicht den Eindruck, dass ebay darin ein Problem sieht, das gelöst sein will. Und der Kundendienst scheint eine Zermürbungsstrategie zu fahren, mit sinnlosen Antworten auf konkrete Fragen, die den Kunden entnervt zurücklassen.

[toni_g]

Das Ding fällt halt erst auf den zweiten Blick auf.. Wir melden aber weiterhin jeden bekannten Fall. Screenshot schicken und um Weiterleitung an Technik bitten... Und ja, hartnäckig bleiben. 🙂

Ich guck mal, was aus deiner Meldung mit Screenshot geworden ist.

[Anonymous]

Hallo @blaubaer13-13

Das kann so nicht sein!

Nenn mal die Artikelnummer oder verlinke das Angebot hierher.

[blaubaer13-13]

https://www.ebay.de/itm/Alte-Blockflöte/273416698784?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2060353....

[fori.0815]

Da hat der automatische Bietassistent mit dem zweiten Gebot tatsächlich bis zum nächsten Gebotsschritt aufgefüllt. Habe ich so noch nie gesehen oder erlebt.

[dmary56]

?.....
..und dann auch noch um 0.49 Cent anstatt um 50 Cent...

[fori.0815]

Bis zum letzten Gebot des anderen Users sind es genau 50 Cent. Aber merkwürdig ist das trotzdem.

[jehtdirnixan]

... aber 50 Cent über dem Gebot des anderen Bieters.

Vielleicht ist das der Knackpunkt?

Nachtrag:

Sorry, @fori.0815

Zeitliche Punktlandung, von den Sekunden mal abgesehen...

[dmary56]

kann das eine Erklärung sein?

"Es kann vorkommen, dass Gebote um einen geringeren Betrag erhöht werden. Dies bedeutet, dass ein anderer Nutzer ein Gebot abgegeben hat, das nur geringfügig höher ist als Ihr automatischer Gebotsbetrag"

"Auf einen Blick

Wenn außer Ihnen ein anderer Nutzer mitbietet, geben wir in Ihrem Namen ein geringfügig höheres Gebot ab, damit Sie weiter Höchstbietender bleiben. Gebote bei Auktionen sind rechtlich bindend."

Quelle:   

https://www.ebay.de/help/buying/bidding/alles-zum-thema-bieten?id=4003

[dmary56]

Vielleicht hat der andere Bieter weiter mitgemischt, aber sein name taucht aus obigem Grund nicht in der Bieterliste auf.
Somit hätte sich TE nicht selbst überboten.....

[blaubaer13-13]

Der andere Bieter hatte mir vorab mitgeteilt, wieviel er geboten hatte und dass er nicht höher bieten wird. Da wir beide uns gelegentlich für dasselbe interessieren und privaten Kontakt haben, frage ich ihn, bevor ich biete, ob er bereits geboten hat und ob er mir den Vortritt lassen würde bzw. biete an, mich zurück zu halten. Ein dritter Bieter ist nicht in Erscheinung getreten. Es wurde also tatsächlich nur durch die Erhöhung meines Maximalgebotes der Bietpreis angehoben.
Ist es eventuell grundsätzlich so, dass der Bietassistent das Gebot erhöht, wenn ein Höchstbietender den Maximalpreis erhöht, der vorher weniger als den Mindestbietschritt über dem Maximalgebot des Vorbietenden war?

[dmary56]

ich kann dir das nicht bestätigen, mir ist sowas in all den Jahren noch nicht passiert...eventuell konnte
@toni_g dazu etwas sagen

[toni_g]

Bieter 1 hat erst 1€, und kurz darauf 2€ geboten. Stand aktuelles Gebot weiterhin 1€, da nur ein Bieter. Bieter 2 bietet 2,01€ und überbietet den ersten Bieter mit nur einem Cent, da sein Gebot in dem Moment das höhere war.

Als Bieter 2 auf 2,50€ erhöht, erkennt das System, dass er zuvor aufgrund des Bietassistenten den Gebotsschritt nicht eingehalten hat. Das System erhöht daher auf den vollen Gebotsschritt auf 2,50€, die ohnehin geboten worden wären, wenn Bieter 2 gleich das höhere Gebot abgegeben hätte.

[blaubaer13-13]

Und komischerweise habe ich den Artikel jetzt für 2,01 EUR erworben statt für 2,50. Muss ich das verstehen?

[dmary56]

nööö….  aber beruhigend zu wissen, daß zumindest das Ebay -Bietsystem anscheinend so eine Art Selbstheilungssystem hat.....

[dmary56]

ach soo...vielen Dank, daß du meinem Rufen gefolgt bist @toni_g