Ungeklärter Fall

[jackylaila]

Hallo ihr Lieben, 

meine Frage ist, ich hab mir etwas bestellt & war im glauben es bezahlt zu haben, aus gesundheitlichen Gründen musste ich dann ins Krankenhaus, als ich wieder nach Hause kam stellte ich fest das der Verkäufer mein Geld nicht erhalten hat & in meinem Ebay steht ein ungeklärter Fall darauf hin hab ich den Verkäufer kontaktiert habe es ihm erklärt & das Geld sofort überwiesen & habe einige Tage Später den Artikel erhalten, er hatte Verständniss dafür & wir haben das Problem geklärt. Nun seh ich in meinem ebay account immernoch ein ungeklärter Fall mein Problem was ich hatte steht weder dabei um es auszufüllen noch ähnliches, hatte sowas auch nie. Meine Frage ist wie bekomme ich das wieder weg oder bleibt das für immer nun stehn? denn bezahlt ist der Artikel und erhalten habe ich auch schon. Der Verkäufer sagt von seiner Seite wäre alles geklärt. 

Danke & Liebe Grüße 

JackyLaila