Verkäufer gibt vor, die Rücknahme zu akzeptieren, sendet jedoch falschen Retourenschein.

[helmwolf]

Guten Morgen,

Verkäufer gibt vor, dass er die Rücknahme akzeptiert und sendet Retourenschein mit vertauschter Empfänger und Absenderadresse. Auf emails und Anrufe reagiert der Verkäufer nicht und setzt auf Verzögerungstaktik.

Was kann ich noch unternehmen??

Gruß

Helmwolff

[originalradierung]

Wie wäre es, dem Verkäufer eine klar datierte Frist zu setzen und für den Fall des fruchtlosen Verstreichens vom Kaufvertrag zurückzutreten und anzukündigen, den Artikel zurückzusenden und Kaufpreis plus Rückversandkosten zu fordern? Auch für die Rückzahlung kannst Du eine Frist setzen und einen Mahnbescheid bei fruchtlosem Fristablauf ankündigen. ( und ggf. auch machen! )

[*circe*]

Bei Widerruf? Bist du dir da wirklich ganz sicher?

[*circe*]

Guten Morgen @helmwolf 

Wie meinst du das? Wer ist denn als Empfänger angegeben?

Handelt es sich um einen Widerruf?