26-09-2017 08:33
Hallo,
ich habe am 13.09. vom Ebay Verkäufer ..... ein Magazin ersteigert.
Das Heft habe ich bis heute nicht erhalten.
Ich wollte vom Verkäufer/in wissen,ob denn der Betrag schon auf sein/ihr Konto eingegangen ist.
Leider habe ich nach dreimaliger Anfrage immer noch keine Antwort erhalten.
Nach mehreren Versuchen ist es mir dann endlich gelungen,EBAY auf meinen Fall aufmerksam zu machen.
Ebay will sich laut email erst ab den ersten Oktober in den Fall einschalten.
Das Problem ist nur,ich kann nicht bis zum ersten Oktober warten bis Ebay sich einschaltet.
Ab ersten Oktober bin ich nicht mehr über meinen jetzigen Internetanschluß erreichbar,sondern bis auf Weiteres nur noch übers Handy.
Ich würde gerne telefonisch mit Ebay Kontakt aufnehmen.
Ist dies überhaupt möglich ???
Ich hoffe,mir kann vielleicht jemand weiterhelfen.
Grüße
histamin10
@histamin10 schrieb:Hallo,
ich habe am 13.09. vom Ebay Verkäufer ..... ein Magazin ersteigert.
Das Heft habe ich bis heute nicht erhalten.
Ich wollte vom Verkäufer/in wissen,ob denn der Betrag schon auf sein/ihr Konto eingegangen ist.
Leider habe ich nach dreimaliger Anfrage immer noch keine Antwort erhalten.
Nach mehreren Versuchen ist es mir dann endlich gelungen,EBAY auf meinen Fall aufmerksam zu machen.
Ebay will sich laut email erst ab den ersten Oktober in den Fall einschalten.
Das Problem ist nur,ich kann nicht bis zum ersten Oktober warten bis Ebay sich einschaltet.
Ab ersten Oktober bin ich nicht mehr über meinen jetzigen Internetanschluß erreichbar,sondern bis auf Weiteres nur noch übers Handy.
Ich würde gerne telefonisch mit Ebay Kontakt aufnehmen.
Ist dies überhaupt möglich ???
Ich hoffe,mir kann vielleicht jemand weiterhelfen.
Grüße
histamin10
Servus @histamin10
Wenn Du über Hilfe kommst
und Dich durch diverse Links durchgeklickt hat,
kommt am Ende eventuell ein Link zum Anrufen
oder einer,
der dazu führt,
dass Ebay Dich anruft.
Je nach Empfängerbank
und Cut Off Zeitpunkt Deiner Bank,
hat er das Geld entweder Donnerstag oder Freitag erhalten.
Zieht man händisch Auszüge,
sind Überweisungen erst am Folgetag sichtbar.
Hätte er am 14. oder 15. als Büchersendung verschickt,
könnte es noch bis zum Wochenende geliefert werden.
Vielleicht ist Dein Verkäufer einfach nur in Urlaub gefahren.
Wage zu bezweifeln,
dass Ebay Dir hilft.
http://pages.ebay.de/help/policies/legal-imprint.html