03-06-2017 10:52
Hallo!
Am 26.05.2017 habe ich Tee im Shop "Tee-Familienpackung" (Nutzer: cafijah) gekauft.
An diesem oder nächsten Tag habe ich per Überweisung bezahlt.
Artikel ist nicht gekommen, keine Meldung vom Verkäufer (abgesehen automatischer E-Mail, dass Artikel gekauft wurde).
Gestern oder vorgestern habe ich versucht Verkäufer zu kontaktieren. Er hat nicht geantwortet.
Könntet Ihr mir helfen?
--Gruß--
Gestern oder vorgestern habe ich versucht Verkäufer zu kontaktieren
Schon mal das GUTE-ALTE Telefon probiert ?
Damit soll das auch gehen ....
Hallo,
Es ist alles noch im absolut grünen Bereich. Du hast am 26.5. gekauft - Überweisung bedeutet ca. 2 Tage Banklaufzeit. Das Geld konnte also erst ca. am 30.05.2017 gutgeschrieben werden. Der Verkäufer selber gibt eine Versandzeit von ca. 5 Tagen an. Diese Frist wäre erst am Dienstag/Mittwoch nächste Woche verstrichen.
Dass er sich nicht meldet ist eventuell der Tatsache geschuldet, dass wir zwei Feiertagswochenenden haben/hatten.
Er hat ein super Profil. Ich würde da nichts befürchten.