27-12-2012 23:28
Hallo! Habe eine wichtige Frage und hoffe mir kann so schnell jemand weiterhelfen. Habe einen Preisvorschlag zu versandkostenfreien Artikeln gesendet. Letztendlich werden aber bei meinen Käufen die Versandkosten mitangezeigt. Hab ich etwas überlesen?
Hallo missI0han,
wenn du den Verkäufer einen Preisvorschlag sendest und der Verkäufer diesen annimmt dann kannst du nichts mehr ändern - ausser der Verkäufer zeigt ein Entgegenkommen - weil du in diesem Augenblick den Artikel gekauft hast.
Der Verkäufer hat die Versandkosten falsch eingegeben, er wollte angeben das der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos ist und ausserhalb Deutschland, hier innerhalb der EU und Schweiz, der Versand 5,90 € kostet.
Ich würde an deiner Stelle nicht abwarten, sondern den Verkäufer umgehend kontaktieren und ihn auf den Fehler hinweisen und klarstellen das dein Preisvorschlag nur für den kostenlosen Versand gilt.