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Ware nicht erhalten, Geld nicht zurück und Verkäufer reagiert auch nicht

Ich bin schon ziemlich sauer.

Ich habe mir ja ende Juli eine Tiffany Lampe für einen Euro ersteigert und sofort bezahlt.

Die Lampe kam bisjetzt nicht an. Geld kam auch keines zurück. Am 12. August habe ich einen Fall aufgemacht und der Verkäufer reagiert immer noch nicht.

Der Fall soll am 22. August automatisch geschlossen werden.

Was ist zutun?

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