03-10-2013 10:37
Hallo,
ich habe am 27.08.13 einen Schuhschrank ersteigert, habe per Überweisung bezahlt.
Am 06.09.13 kam vom Verkäufer die Mitteilung, dass die Ware an ihn zurück kam. Der Empfänger soll unbekannt sein.
Darauf hin fragte ich den Verkäufer an welche Adresse denn verschickt wurde, bekam aber auf diese Nachricht und auf noch weitere Anfragen keine Antwort.
Ich habe aber meine richtige Adresse bei ebay hinterlegt, außerdem habe ich bei meiner Bezahlung nochmals meine Adresse angegeben.
Der Verkäufer hat auch nicht auf ebay hinterleg, dass er verschickt. hat.
Habe den Fall vor einigen Tagen eröffnet.
Wenn ich den Fall an den Kundenservice übergebe habe ich dann keine Möglichkeit mehr an die Ware oder mein Geld zu kommen?
ebay kann wohl nichts konkret unternehmen. da ich ja keinen Käuferschutz habe.