30-11-2018 10:13 - bearbeitet 30-11-2018 10:15
Hallo, hat jemand die letzte Zeit bei "30sonnenschein12" gekauft und ebenfalls keine Ware erhalten?
Oder haben alle ihre gekauften Artikel erhalten, nur ich nicht?
Die Verkäuferin reagiert auf keine Mails, kein Kontakt möglich
@piddilalla schrieb:Hallo, hat jemand die letzte Zeit bei "30sonnenschein12" gekauft und ebenfalls keine Ware erhalten?
Oder haben alle ihre gekauften Artikel erhalten, nur ich nicht?
Die Verkäuferin reagiert auf keine Mails, kein Kontakt möglich
Servus @piddilalla
Das wird nicht ganz einfach sein,
über eine solche Frage hier,
andere Betroffene zu finden.
Du solltest aber auch bedenken,
dass die VK überwiegend nicht sendungsverfolgte Versandarten anbietet
und dadurch Ware auf dem Postweg verloren gegangen sein kann.
Kommt leider immer wieder vor.
Ich nehme jedoch an,
bei Dir geht es um die bereits am 17.11. gekaufte Jacke,
die eigentlich als DHL Paket verschickt werden sollte.
Die Anschrift der VK solltest Du nach Durchlaufen der Kaufabwicklung mit einer E-Mail von Ebay erhalten haben.
Such die mal heraus. Irgendwo unter dem Artikelfoto sollte die zu finden sein.
Inzwischen würde ich die VK entweder direkt über einen ihrer noch eingestellten Artikel kontaktieren
oder einen Freund, Verwandten etc. bitten,
mit seinem Account für Dich zu schreiben.
Dann würde ich ihr mal etwas erklären:
1. dass ich nachweislich bezahlt habe,
2. dass die angegebene sendungsverfolgte Versandart Vertragsbestandteil ist
und sie damit den Versandt auch nachweisen könnte,
3. dass ich - bei weiterer Nichtreaktion - einfach mal folgende Schritte abarbeiten würde:
- Erfüllungsforderung mit datierter Frist;
- bei Nichtlieferung Rücktritt vom KV und Forderung zur Erstattung mit datierter Frist... zur Not alles teuer für sie mit
Einschreiben oder - besser - Zustellung durch Gerichtsvollzieher,
- Mahnbescheid...
- Klage.
Da schrauben sich die Kosten für die VK dann schnell auf über € 100.
Sie kommt aus der Nummer schlecht raus, weil sie Paketversand angegeben hatte.
Ich musste das erst zweimal durchziehen.
Alle anderen sind mit der Aussicht auf Kosten für ein Mahnverfahren eingeknickt
und haben - wenn auch pöbelnd - erstattet.
@piddilalla schrieb:Hallo, hat jemand die letzte Zeit bei "30sonnenschein12" gekauft und ebenfalls keine Ware erhalten?
Oder haben alle ihre gekauften Artikel erhalten, nur ich nicht?
Die Verkäuferin reagiert auf keine Mails, kein Kontakt möglich
also bitte......
woher sollen wir das denn wissen ?
welche Versandart wurde denn ausgewiesen und wann hast du gekauft / bezahlt ?