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Was kann ich tun, wenn der Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht?

Hallo,

habe Christbaumdecke gekauft und dann ist eine völlig andere Decke gekommen. Verkäuferin behauptet ich wollte ihr eine andere Decke zurückschicken. Wieso sollte ich eine Christbaumdecke kaufen, wenn ich eine hätte, totaler Irrsinn.

Verkäuferin zeigt sich stur, was tun ?

 

Danke.

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