Was kann man gegen schlechte Bewertung tun

[fairundgutangebote]

Hallo, habe als Verkäufer eine schlechte Bewertung erhalten .."unerlig"

Keine Ahnung warum, versucht mit Käufer in Kontakt zu treten

Nach Verkauf sehr schnell Ware "Kupfermünzen" verschickt und dann schlechte Bewertung erhalten

Was kann ich tun um die Sachlage zu klären?

Bei ebay melden? Machen die dann was wenn der Käufer nicht Antwortet?

Gruß

fairundgutangebote