Welche Möglichkeiten habe ich mir von Ebay helfen zu lassen, wenn die Frist ein Problem zu melden abgelaufen ist ?

[ger-hero]

Hallo,

ich habe am 27.09.12 einen RAID-Controller von "techmax" aus den USA bestellt. Der Artikel ist auch gekommen nur leider war eine Backup-Batterie defekt. Nach dem ich mit ihm kontakt aufgenommen habe, war er eine Zeit im Urlaub und nicht erreichbar. Später als er wieder erreichtbar war, hat er mich immer vertröstet und gesagt er hat die Batterie bereits losgeschickt. Jedes mal sagte er mir was anderes und nun kann ich den Fall schon lange nicht mehr melden. Jeder Kontaktversuch meinerseits wird ignoriert.